Instrukcja jak szybko i za darmo zwrócić towar

Zwracaj towar szybko i wygodnie przez ponad 2300 Paczkomatów w całej Polsce.

W razie chęci zwrotu lub wymiany towaru prosimy wysłać informację na e-mail: wozkiwidlowe@e-abz.pl

Wniosek o darmowy zwrot można składać 14 dni od otrzymania przesyłki.

Darmowy zwrot z InPost przysługuję do każdej paczki wysłanej poniższym sposobem dostawy.

• Kurier InPost
• Paczkomaty InPost
• Paczka InPost (Polecony InPost)

1. Wejdź na https://szybkiezwroty.pl/

2. Wybierz swój sklep internetowy ABZ Sklepy Internetowe

3. Wypełnij formularz. Bardzo ważne podanie numeru zamówienia na podany numer telefonu przyjdzie kod zwrotu.

4. W opisie możesz podać dlaczego chcesz zwrócić towar, podaj konkretną jego wadę etc.

5. Wyślij formularz !!!

6. Następnie pracownicy naszej firmy zweryfikują Twoje zgłoszenie.

7. Po zweryfikowaniu zgłoszenia przez naszą firmę dostaniesz sms’a od InPostu z 10 cyfrowym kodem nadania, który musisz podać w dowolnym Paczkomacie lub Punkcie Obsługi Przesyłek. Listę punktów znajdziesz tutaj Lista Punktów 14 kwiecień 2017.pdf

8. Do przesyłki dołącz pismo odstąpienia od umowy lub pismo reklamacyjne. Wzory znajdziesz tutaj.

9. Na opakowaniu nie wpisuj adresu - wystarczy, że markerem lub długopisem napiszesz 10-cyfrowy kod zwrotu. Jeśli wysyłasz przesyłkę zwrotną w tym samym opakowaniu, w którym do Ciebie dotarła, usuń także etykietę nadawczą.  

10. Od momentu otrzymania kodu nadania w sms'a lub e-mail masz 72 godziny na nadanie swojej paczki.